En tapant 08 92 30 32 29* sur votre téléphone vous arrivez sur la ligne officielle de l’Olympique de Marseille et vous pouvez retrouver la billetterie, la boutique, des jeux et OMTV en live. La ligne officielle de l’Olympique de Marseille  vous apporte un vrai service efficace grâce à des services totalement inédits : la billetterie automatique, OMTV en live, 100% des messages traités par le service client…

L’objectif du service 08 92 30 32 29* est d’éviter les longues heures d’attentes qui prolifèrent sur les n° surtaxés !!!

Pour cela 3 services innovants ont été mis en place :

LA BILLETTERIE AUTOMATIQUE : Un accès aux places sans attente et en quelques minutes 24h/24 !
Même pour les matches de gala, vous n’attendez plus pour avoir accès aux places au stade Vélodrome. Dès que tous les télé-opérateurs sont en ligne ou que le standard est fermé, les appels basculent sur une billetterie automatique disponible 24h/24, 7j/7. Ce système développé par la société Jet Multimédia permet d’acheter ses places en quelques minutes dans un environnement entièrement sécurisé. Vous choisissez votre match, vos places et effectuez votre paiement par CB grâce à votre clavier téléphonique. Les places sont ensuite disponibles au guichet du stade le soir du match.

LE SERVICE CLIENT : Une réponse à chaque question sans attendre des heures au téléphone !
Plutôt que de vous faire patienter des heures au téléphone pour avoir une information, l’Olympique de Marseille a choisit un système totalement inédit. Dans la rubrique 3, des boîtes vocales sont à votre disposition pour laisser vos messages et vos coordonnées. Le Service client du club prend connaissance de la totalité des messages laissés et répond à vos questions en vous envoyant un SMS ou en vous rappelant si nécessaire.

LES MATCHES EN DIRECT : La solution pour suivre tous les matches de l’OM n’importe quand et n’importe où !
Dans la rubrique 2,  le son de la chaîne OMtv est disponible en direct 24h/24. L’intérêt pour vous est de pouvoir écouter toutes les émissions et surtout tous les matches de l’OM en direct commentés par Jean Marc Ferreri et Sébastien Pietri. Vous pouvez retrouver tous les programmes d’OMtv dans la rubrique dédiée à la chaîne.

* (0,34 €/min)