L’OM mise sur le marketing

09/10/07 - OM Entreprendre

Interview de Corinne GENSOLLEN, Directeur des opérations marketing, commerciales et billetterie de l'Olympique de Marseille.

Comment est née l'idée d'un Club Entreprise et avec quels objectifs ?
L'Olympique de Marseille a repris les rennes de sa régie commerciale en 2005. Le Club a depuis cette date une équipe de commerciaux en interne qui négocie les partenariats directement avec les entreprises, et qui vend des produits de visibilité, des relations publiques, mais aussi des séminaires à la Commanderie et l'ensemble des médias OM. Dans cette démarche, nous avons décidé de créer en juillet 2005, un club d'entreprises : l'OM Business Club.

Ce club permet aux entreprises locales et régionales de se retrouver tous les quinze jours autour d'évènements sportifs (tournois de football, de pétanque, soirées karting, journée open de golf...) mais aussi de petits déjeuners débat. Ce cercle a pour ambition d'être un outil simple et efficace pour les chefs d'entreprises au service du développement de leurs activités et de la qualité de la relation avec leurs clients. L'OM Business Club a aujourd'hui vocation non seulement à rassembler les entreprises régionales, mais aussi à créer une forte synergie entre l'Olympique de Marseille et ses sociétés partenaires. L’OM Business Club permet aux différents savoir-faire de s'échanger et d'être à l'origine de projets ambitieux, ce qui doit être de nature à créer une dynamique de développement durable autour du Club et de ses entreprises associées. Nous démarrons donc la 3ème saison de ce club Entreprises avec toujours 100 sociétés membres.

A la fin de la saison 2005/2006, nous nous sommes rendus compte que l'OM Business Club nous avait permis de fidéliser nos clients, mais aussi avait attiré de nombreux prospects. En effet, l’Olympique de Marseille s'est ouvert aux entreprises, et a démontré que ce club, que cette marque est une véritable plateforme de communication globale, capable de nourrir des marques associées et de créer de la proximité avec les consommateurs finaux. Nous avons donc décidé de créer au niveau national "OM Entreprendre" pour faire découvrir l'Olympique de Marseille aux entrepreneurs et dirigeants d'entreprises basés à Paris. Ce nouveau Club a été conçu pour les entreprises qui veulent créer de la valeur autour de l'émotion et de la passion. La formule est courte, dynamique et rythmée : un déjeuner débat autour du sponsoring, de l'investissement dans le sport, la singularité et la puissance de l'OM dans le football.

Un an après la décision de créer OM ENTREPRENDRE, quel premier bilan pouvez-vous en tirer ?
Après 5 déjeuners sur la 2006/ 2007, nous pouvons affirmer que ce nouveau concept, cette formule atypique a bien fonctionné permettant à plus de 60 sociétés de rencontrer les dirigeants et les acteurs de l'Olympique de Marseille dans un cadre privilégie à Paris (le nouveau siège d'HighCo) en présence de spécialistes de la Marque (Richard Caillat et son équipe dirigeante). Nos partenaires (Neuf Cegetel et Quick) sont venus témoigner de l'attractivité de l'OM sur le plan national comme accélérateur de notoriété, et comme créateur de trafic... Ils ont souligné l'importance pour leur marque respective d'être associée au Club le plus populaire de France. On peut dire que ce concept permet la rencontre de deux univers qui aujourd'hui sont devenus complémentaires : celui du Sport et celui de l'entreprise.

Cette initiative s'est elle traduite de manière concrète au niveau économique, notamment par l'arrivée de nouveaux sponsors ?
OM Entreprendre a permis à beaucoup d'entrepreneurs Parisiens de découvrir l'Olympique de Marseille de l'intérieur. Ils ont découvert que les dirigeants Olympiens partageaient la même vision de l'entreprise et des valeurs similaires, telles que l'engagement, l'ambition, le dépassement de soi. Ils ont compris que l'image que véhicule l'OM, avec ce côté transcendant, stimulant, est un vrai atout pour les entreprises partenaires pour réchauffer leur marque, fédérer leurs réseaux et leurs collaborateurs... Les échanges entre dirigeants ont été passionnants, riches en réflexion et en projets. Des liens se sont créés...

Quel est le rôle joué par HighCo dans le partenariat autour d'OM Entreprendre ?
Richard Caillat est le Président du directoire de HighCo, groupe coté en Bourse, spécialisé dans les solutions marketing pour la grande distribution et la grande consommation. HighCo propose deux types d'activités complémentaires : l'édition de Solutions marketing et le conseil en marketing opérationnel. Depuis plusieurs années, Richard Caillat et moi-même échangeons régulièrement sur la "marque" et sur les perspectives et les atouts d'une commercialisation à travers le sport, à travers le football,et à travers l'OM en particulier : image, notoriété, incentive, formation, évènements, fidélisation, création de trafic, animation des réseaux, promotion... Nous sommes des passionnés et nous avons envie de passer le message!

Richard Caillat est devenu naturellement le Président de ce Club "OM Entreprendre", car en plus d'être un spécialiste des marques, il est comme il le dit lui-même "supporter depuis son plus jeune âge de ce club mythique et singulier ». Il nous a ouvert les portes du nouveau siège de HighCo à Paris, mis à disposition ses meilleurs spécialistes pour animer les débats entre les dirigeants d'entreprise et ceux du Club.
A la demande de ses clients et de ses partenaires, nous renouvellerons ensemble ces déjeuners pour la saison 2007/2008 dès septembre prochain avec nos "conseillers sportifs" Franck Sauzée et Jean-Philippe Durand.


Source : Magazine Entreprendre (sept. 07)

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